Gestão de Utentes
Desenvolvido para fazer uma gestão rigorosa dos processos dos utentes, este software faz a gestão, o controlo e a manutenção de uma forma eficaz e prática dos processos de todos os utentes. Aplicável a lares, com todas as valências e subvalências, centros de dia, creches, internamento, ALTs, colónias de férias, entre muitos outros…
Características
- Registo da inscrição por valência e subvalência.
- Confirmação da matrícula.
- Gestão da ficha de utente com histórico e com possibilidade de anexar em formato digital fotografias ou qualquer outro tipo de ficheiro (Word, Excel, imagens…).
- Análise paramétricas.
- Relatórios e estatísticas várias.
- Registo de:
- Ocorrências do utente.
- Visitas ao utente.
- Consultas de enfermaria por utente.
- Consultas médicas por utente.
- Plano de medicação.
- Informação da filiação, contactos, encarregados de educação, etc…
- Produtos e serviços consumidos pelos utentes.
- Cálculo automático da mensalidade, baseado no rendimento do agregado familiar.
- Software de POS para registar os produtos consumidos no bar.
- Ecrã de atendimento para a pessoa que atende ao público ou telefone. Ter acesso rápido (só de leitura) à informação relevante sobre o utente.
- Histórico das inscrições/admissões.
- Emissão automática de faturas para o utente, Segurança Social ou outras instituições com possibilidade de pagamento através de SIBS, CTT ou por Débito Direto.
- Emissão automática de ficheiros para o SIBS, CTT ou por Débito Direto.
- Registo de recebimentos dos SIBS, CTT e Débito Direto.
- Contabilização automática de faturas.
- Impressão em série parametrizável, das fichas de utente, do seu histórico e das mensalidades.
- Emissão e impressão de cartas de admissão, renovação de matrícula e readmissão.
- Impressão de cartões de utentes.
- Impressão de declarações para o IRS.
- Definir o layout dos documentos a imprimir (cartas para a declaração de IRS, cartas de admissão,…).
- Listagens paramétricas.
- Listagens de cartões de identificação dos utentes.
Soluções e serviços RCSoft
